Structure et services

Nos services

En plus de l’application du Décret, les travailleurs et les employeurs de l’industrie peuvent compter sur leur CPA en ce qui a trait à la formation continue et l’examen des compétences.

Notre structure

La direction : gère le CPA Montréal selon les statuts et règlements du comité et en conformité avec les directives du conseil d’administration. C’est la direction qui est responsable de l’application et de la mise en œuvre de tous les projets de développement. Elle s’assure que les objectifs et les visées sont atteints.

Services financiers et ressources matérielles : veille à une saine gestion des finances du CPA Montréal ainsi que des biens matériels mis à sa disposition.

Service de formation et de qualification : assure le bon fonctionnement des examens de qualification professionnelle et collabore à la mise sur pied de divers programmes de qualification et de formation continue.

Service informatique et des rapports mensuels : traite mensuellement les données transmises par près de 3 000 employeurs et met à jour les dossiers de 15 000 salariés. Développe aussi des programmes informatiques performants afin de maximiser les opérations du CPA Montréal, et ce, dans le but de toujours offrir de meilleurs services à la clientèle interne et externe.

Service de l’inspection et du contentieux : est responsable de l’administration du Décret. Une équipe d’inspecteurs parcourent l’ensemble du territoire pour, non seulement s’assurer que le Décret soit respecté, mais aussi pour offrir aux employeurs et aux salariés une information de qualité sur la manière de se conformer aux lois et règlements. Porte-parole de tous les services offerts par le CPA Montréal; le Service de l'inspection et du contentieux est au service de l’industrie. Enfin, c’est ce service qui est responsable de prendre les mesures nécessaires afin que les droits des salariés soient respectés et qu’il ne s’opère pas de pratiques ou concurrence déloyale dans l’industrie.